AUTH REFERENCE

তোমার অ্যাকাউন্টে লগইন করো এবং পুরো লবি দেখো

আমরা লগইন ফ্লো সহজ রেখেছি যাতে তুমি দুই ট্যাপেই লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার এক সাথে পাও এবং bKash বা Nagad দিয়ে চিপ লোড করতে পারো।

দুই স্ক্রিন লগইনমোবাইল এবং ডেস্কটপ একই ফ্লোbKash এবং Nagad রেডিলবি ওপেন হয় তিন সেকেন্ডে
nagad9 তোমার অ্যাকাউন্টে লগইন করো এবং পুরো লবি দেখো

লগইন করার পর কী হবে

তোমার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দাও এবং আমরা তোমাকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে নিয়ে যাব যেখানে তুমি ব্যালেন্স দেখবে এবং লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট লবিতে ঢুকবে। আমরা তোমার শেষ সেশন মনে রাখি তাই ডিভাইস চেঞ্জ করলেও তুমি একই জায়গায় ফিরে আসবে। মোবাইলে লগইন করলে স্ক্রিন পোর্ট্রেট মোডে ফিট হয় এবং লবি মেনু ওপরে থাকে। ডেস্কটপ থেকে লগইন করলে আমরা সাইডবার সহ পুরো প্যানেল দেখাই

এবং তুমি একসাথে একাধিক টেবিল বা গেম ব্রাউজ করতে পারবে। প্রতিটি লগইন সেশন তোমার ডিভাইসে সেভ হয় তাই পরেরবার এক ট্যাপেই ঢুকবে।

লগইনের পরে যেসব পেমেন্ট চিপ দেখবে

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি রেলই রেখেছি যাতে তুমি লগইন করার পর চিপ রো থেকে তোমার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট বাছাই করতে পারো এবং লবিতে ব্যালেন্স...

bKash

আমরা bKash মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি এবং লগইনের পর তুমি চিপ রো থেকে এটি সিলেক্ট করে অ্যামাউন্ট দিতে পারবে তারপর bKash অ্যাপে কনফার্ম করবে এবং ব্যালেন্স তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডে তোমার অ্যাকাউন্টে জমা হবে।

Nagad

Nagad রেলটিও একইভাবে কাজ করে এবং তুমি লগইন করার পর পেমেন্ট প্যানেলে ওয়ালেট আইকন ট্যাপ করবে তারপর Nagad পিন দিয়ে কনফার্ম করবে এবং ব্যালেন্স রিয়েল টাইমে ক্রেডিট হয় তাই তুমি সাথে সাথে স্লট বা লাইভ টেবিলে বেট রাখতে পারবে।

Rocket

Rocket ব্যবহারকারীরাও একই ফ্লো পাবে এবং লগইন স্ক্রিন থেকে চিপ লোড করার সময় Rocket সিলেক্ট করে অ্যামাউন্ট এন্টার করবে তারপর মোবাইল ওয়ালেটে ভেরিফাই করবে এবং আমরা তোমার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করে দেব কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে।

সহায়তা চ্যানেল

লগইন করতে সমস্যা হলে যোগাযোগ করো

আমরা জানি মাঝে মাঝে লগইন ইস্যু হয় যেমন পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যাওয়া তাই আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের নিচের ডানদিকে লাল চ্যাট বাবল ট্যাপ...
ইমেইল সাপোর্ট যদি তুমি পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক না পাও বা...
ফোন লাইন ফুটারে ফোন নম্বর পাবে এবং আমরা ঢাকা সময়...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশনে আমরা এনক্রিপ্টেড কানেকশন চালু করি যাতে তোমার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড কেউ মাঝপথে দেখতে না পারে। তুমি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করো তাহলে আমরা ইমেইল বা SMS দিয়ে ভেরিফিকেশন...

SSL এনক্রিপশন

তোমার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় তাই পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে কখনো ট্রান্সমিট হয় না।

দুই স্তরের যাচাই

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা ইমেইল বা SMS দিয়ে ছয় ডিজিটের ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই যা এক মিনিটের জন্য বৈধ থাকে এবং এটি ছাড়া লগইন পুরো হয় না।

সেশন টাইমার

তুমি যদি পনেরো মিনিট কোনো ক্লিক বা টেপ না করো তাহলে আমরা অটো লগআউট করি এবং পরের বার লগইন করতে ইউজারনেম পাসওয়ার্ড আবার চাইব।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন পেজে রিসেট লিংক ট্যাপ করো এবং তোমার রেজিস্টার ইমেইলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার লিংক পাবে যেটি দশ মিনিটের জন্য ভ্যালিড এবং তুমি নিজে নতুন পাসওয়ার্ড বানাতে পারবে।

ডিভাইস ট্র্যাক

তোমার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আমরা দেখাই কোন ডিভাইসগুলো থেকে লগইন হয়েছে এবং তুমি যেকোনো ডিভাইস রিমুভ করতে পারো যদি সেটি তোমার না হয়।

আলাদা পেমেন্ট সার্ভার

bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা আমরা লগইন সার্ভার থেকে পৃথক রাখি এবং প্রতিটি পেমেন্ট রিকোয়েস্ট আলাদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায় তাই লগইন ব্রিচ হলেও পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ থাকে।

লবি কনসিসটেন্সি

লগইনের পরে কোন উপাদানগুলো একই থাকে

আমরা চাই তুমি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করো এবং একই লেআউট এবং ফিচার পাও যাতে তোমাকে নতুন করে শিখতে না হয় এবং প্রতিবার একই জায়গায় গেম এবং পেমেন্ট চিপ খুঁজে পাও। মোবাইলে...

01

মেনু পজিশন

মোবাইলে উপরের বামে হ্যামবার্গার আইকন থাকে এবং ডেস্কটপে বাম সাইডবারে ভার্টিক্যাল মেনু দেখা যায় উভয় ক্ষেত্রেই লাইভ ক্যাসিনো স্লট এবং খেলার বাজার একই সিরিয়ালে সাজানো থাকে।

02

ব্যালেন্স কাউন্টার

তোমার ব্যালেন্স কাউন্টার উপরের ডান কোণায় দেখা যায় সব ডিভাইসেই এবং প্রতিটি ডিপোজিট বা উইথড্র হলে রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং তুমি কাউন্টার ট্যাপ করলে পুরো পেমেন্ট হিস্ট্রি খুলে যায়।

03

পেমেন্ট চিপ রো

লবি স্ক্রিনের উপরে চিপ রো থাকে যেখানে bKash Nagad এবং Rocket আইকন দেখা যায় এবং তুমি যেকোনো একটি ট্যাপ করলে ডিপোজিট প্যানেল খুলে যায় একই ফ্লোতে সব সেশনেই।

04

লাইভ টেবিল ট্যাব

লাইভ ক্যাসিনো ট্যাবে আমরা Evolution এবং Pragmatic Play টেবিল একসাথে দেখাই এবং ফিল্টার মেনু দিয়ে তুমি রুলেট ব্ল্যাকজ্যাক এবং ব্যাকার্যাট আলাদা করতে পারো এবং পজিশন একই থাকে প্রতিবার লগইনে।

05

স্লট গ্রিড

স্লট রুম আমরা চার কলাম গ্রিডে দেখাই ডেস্কটপে এবং দুই কলাম গ্রিডে মোবাইলে এবং প্রতিটি গেম কভার একই সাইজে থাকে এবং ট্যাপ করলে ফুল স্ক্রিনে খোলে লোডিং টাইম তিন সেকেন্ডের কম।

06

অ্যাকাউন্ট আইকন

তোমার প্রোফাইল আইকন উপরের ডান কোণায় ব্যালেন্স কাউন্টারের পাশে থাকে এবং ট্যাপ করলে তুমি সেটিংস পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং লগআউট অপশন পাবে একই ড্রপডাউনে সব ডিভাইসেই।

07

সাপোর্ট বাবল

নিচের ডানদিকে লাল চ্যাট বাবল স্থির থাকে এবং যেকোনো পেজে লগইন থাকাকালীন তুমি ট্যাপ করে লাইভ চ্যাট শুরু করতে পারো এবং সাপোর্ট টিমকে লগইন বা পেমেন্ট ইস্যু জানাতে পারো।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

লগইনের পরে যেসব উপাদান তুমি দেখবে

আমরা জানি লগইন করার পর তুমি দ্রুত লবিতে পৌঁছাতে চাও এবং গেম খুঁজতে সময় নষ্ট করতে চাও না তাই আমরা কিছু ডিজাইন সিদ্ধান্ত নিয়েছি যাতে লবি দেখতে পরিষ্কার...

পোর্ট্রেট লবি মোবাইলে লগইন করলে আমরা পোর্ট্রেট মোডে লবি দেখাই এবং মেনু...
সাইডবার নেভিগেশন ডেস্কটপ লগইনে আমরা বাম সাইডবার চালু রাখি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো...
প্রোভাইডার ফিল্টার স্লট রুমে আমরা প্রোভাইডার চিপ দেখাই যেমন Pragmatic Play PG...
শেষ খোলা গেম তুমি যদি একটি স্লট খেলে মাঝপথে লগআউট করো তাহলে পরের...
রিয়েল টাইম আপডেট লাইভ টেবিলের স্ট্রিম এবং ব্যালেন্স কাউন্টার দুটোই রিয়েল টাইমে আপডেট...
খেলার বাজার ট্যাব খেলার বাজার আমরা আলাদা ট্যাবে রাখি এবং লগইন করার পর...

লগইন নিয়ে তোমার প্রশ্ন আমরা উত্তর দিচ্ছি

লগইন পেজে Forgot Password লিংক ট্যাপ করো এবং তোমার রেজিস্টার করা ইমেইল এড্রেস দাও তারপর আমরা রিসেট লিংক পাঠাবো যেটি দশ মিনিটের জন্য ভ্যালিড এবং সেই লিংক ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করো তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবে।

হ্যাঁ আমরা মাল্টি ডিভাইস সেশন সাপোর্ট করি এবং তুমি মোবাইলে লগইন করে রাখতে পারো এবং একই সময়ে ডেস্কটপেও লগইন করতে পারো কিন্তু ব্যালেন্স এবং গেম স্টেট দুই জায়গায় সিঙ্ক হয় তাই একই গেম দুই ডিভাইসে খেললে শেষ বেট শুধু কাউন্ট হবে।

ব্যালেন্স লোড হতে দুই থেকে তিন সেকেন্ড লাগে লগইন করার পর তাই একটু অপেক্ষা করো এবং কাউন্টার আপডেট হবে। যদি পাঁচ সেকেন্ডেও না দেখা যায় তাহলে পেজ রিফ্রেশ করো অথবা একবার লগআউট করে আবার লগইন করো এবং এখনো সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাট দিয়ে আমাদের বলো।

আমরা দুটোই সাপোর্ট করি এবং তুমি রেজিস্টারের সময় যদি মোবাইল নম্বর দিয়ে সাইন আপ করে থাকো তাহলে সেই নম্বর দিয়েই লগইন করতে পারবে অথবা ইউজারনেম ব্যবহার করতে পারবে তবে পাসওয়ার্ড দুই ক্ষেত্রেই একই থাকবে।

না তুমি যদি একই ডিভাইস থেকে লগইন করো তাহলে আমরা ডিভাইস কুকি মনে রাখি এবং দ্বিতীয়বার থেকে তোমাকে শুধু পাসওয়ার্ড দিলেই হবে। কিন্তু যদি নতুন ডিভাইস বা নতুন ব্রাউজার থেকে লগইন করো তাহলে আমরা ইমেইল বা SMS দিয়ে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো নিরাপত্তার জন্য।

না তোমাকে লগইন করতে হবে লবিতে ঢোকার জন্য কারণ আমরা লাইভ টেবিল এবং স্লট গেম শুধু লগইন করা অ্যাকাউন্টে দেখাই। তবে তুমি লগইন পেজের নিচে প্রোভাইডার লোগো এবং পেমেন্ট আইকন দেখতে পারবে যাতে তুমি জানতে পারো কী কী পাবে লগইন করার পরে।

হ্যাঁ লবিতে ঢোকার পর উপরের ডান কোণায় তোমার প্রোফাইল আইকন ট্যাপ করো এবং সেটিংস মেনু খুলে যাবে যেখানে তুমি ইমেইল মোবাইল নম্বর পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট প্রেফারেন্স চেঞ্জ করতে পারবে এবং সব চেঞ্জ রিয়েল টাইমে সেভ হয়।